Confidentialiténi publicité, ni suivi

Servo Map n’a ni publicité ni suivi : l’app pour iPhone ne contient aucun code publicitaire ni code d’analyse tiers, et le site web compte les pages vues avec Cloudflare Web Analytics, qui n’utilise aucun cookie. Vous pouvez utiliser Servo Map sans compte. Le site web ne permet pas de se connecter. L’app pour iPhone en propose une, facultative, qui conserve vos stations, vos pleins et votre voiture sur tous vos appareils. Cette page couvre le site web et l’app pour iPhone.

Si vous l’autorisez, la position de votre appareil sert à trouver les stations près de vous. L’app ou le site web envoie les coordonnées à l’API de Servo Map (api.servo-map.com) avec la demande de prix à proximité. Le serveur de Servo Map les utilise pour répondre à la demande et ne les conserve pas. Vous pouvez utiliser Servo Map sans partager votre position en cherchant plutôt un quartier.

Si vous autorisez la localisation dans l’app pour iPhone, elle garde sur l’iPhone votre dernière position connue, afin que ses widgets et Siri puissent afficher les prix près de vous quand l’app est fermée. Cette position n’est envoyée à l’API de Servo Map que comme les coordonnées d’une demande de prix à proximité, comme décrit plus haut. Effacer cet iPhone, dans Réglages, la supprime ; un widget que vous avez autorisé peut la conserver de nouveau plus tard.

Lorsque vous lancez l’itinéraire vers un arrêt carburant pendant un trajet, l’app suit votre position en arrière-plan jusqu’à votre arrivée ou la fin du trajet, pour afficher la distance restante sur l’écran verrouillé. Cela se passe uniquement sur l’iPhone : cette position n’est ni envoyée à Servo Map ni conservée.

L’enregistrement des pleins est désactivé tant que vous ne l’activez pas. Lorsqu’il est activé, l’app utilise votre position, en arrière-plan si vous autorisez Toujours, pour remarquer que vous vous arrêtez quelques minutes dans une station-service et vous demander si vous avez fait le plein. L’arrêt est associé à une station sur l’iPhone et n’est pas envoyé à Servo Map. Ce que l’app en conserve est supprimé par Effacer cet iPhone, ou en désactivant l’enregistrement des pleins.

Vos stations favorites, votre journal de pleins, le profil de votre voiture et vos recherches récentes sont conservés sur votre appareil. Tant que vous ne vous connectez pas à l’app pour iPhone, ils ne nous sont pas envoyés. Supprimer l’app, ou effacer les données du site web dans votre navigateur, les retire de cet appareil.

L’app pour iPhone conserve aussi sur l’iPhone votre dernière position connue et ce que l’enregistrement des pleins a remarqué (voir Votre position plus haut). Les noms des stations que vous avez mises en favoris sont ajoutés à la recherche propre à l’iPhone (Spotlight) sur l’appareil ; rien n’est envoyé pour cela. Effacer cet iPhone les supprime aussi.

Se connecter à l’app pour iPhone, avec Apple ou avec Google lorsque l’app le propose, est facultatif. Dans ce cas, les serveurs de Servo Map conservent une copie de ce qui suit avec votre compte, afin qu’elle vous suive sur vos autres appareils et que les alertes de prix puissent être calculées pour vous :

• l’identifiant que nous donne Apple ou Google pour vous, avec votre adresse e-mail et votre nom lorsqu’ils les partagent (et, pour Google, l’adresse web de votre photo de profil) ;
• vos stations favorites, votre journal de pleins (un plein peut porter un nom de véhicule que vous avez saisi, qui l’accompagne) et le profil de votre voiture ;
• vos réglages d’alertes et, si vous avez défini un domicile, sa position arrondie à environ un kilomètre.

Les recherches récentes, vos autres lieux enregistrés et la photo que vous choisissez dans l’app ne font pas partie du compte.

Pour supprimer le compte, ouvrez Réglages, puis Compte, puis Supprimer le compte dans l’app. Cela retire de la base de données de Servo Map le compte et tout ce qui y est stocké ; votre iPhone garde sa propre copie, que Réglages, puis Vos données, puis Effacer cet iPhone supprime.

Les questions que vous avez posées à l’Assistant ne sont pas supprimées avec le compte, car le journal que Cloudflare AI Gateway en conserve (voir ci-dessous) n’est pas rattaché à un compte ; il ne contient que les demandes les plus récentes, et les plus anciennes en sortent d’elles-mêmes.

Sur un iPhone avec Apple Intelligence, l’Assistant lit votre question avec le modèle d’Apple sur l’appareil ou avec Private Cloud Compute d’Apple, selon les conditions d’Apple.

Sinon, l’app envoie votre question à l’API de Servo Map pour qu’un modèle d’IA la lise. Elle part avec ce que vous avez demandé plus tôt sur la même page, le type de carrosserie, la taille du réservoir et le carburant de votre voiture, l’indication qu’un domicile est défini, et les noms de vos lieux enregistrés (pas leurs adresses, ni votre position). L’API la transmet via Cloudflare AI Gateway au modèle : Cloudflare Workers AI ou Claude d’Anthropic. La passerelle conserve un journal de ces questions, au plus les 100 000 dernières, que nous lisons pour voir où l’Assistant comprend mal les gens et pour l’améliorer. Le modèle ne fait que lire la question ; les prix et les calculs de chaque réponse viennent de Servo Map.

Pour que l’Assistant reste gratuit, le serveur compte chaque jour les questions qui lui sont envoyées : pour votre installation de l’app lorsque l’app a prouvé qu’elle est authentique, sinon pour votre compte si vous êtes connecté, sinon pour votre adresse réseau. Il garde le décompte, pas les questions, pendant deux jours, puis le supprime.

L’app pour iPhone prouve qu’elle est une copie authentique grâce à App Attest d’Apple. Pour cela, le serveur conserve une clé publique et un compteur pour chaque installation de l’app, avec les dates d’enregistrement et de dernière utilisation de la clé. Ils ne sont pas liés à un compte.

Si vous activez les alertes de prix dans l’app pour iPhone, Apple attribue un jeton de notification à votre appareil. Tant que vous n’êtes pas connecté, il reste sur votre appareil. Une fois connecté, l’app l’envoie à nos serveurs, où il est conservé avec votre compte et utilisé pour vous envoyer ces alertes. Les serveurs gardent aussi une trace de chaque alerte envoyée, pour ne pas vous renvoyer la même. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans Réglages.

• La carte de l’app pour iPhone est Apple Maps. Le site web n’a pas de carte.
• Le site web et l’API fonctionnent sur Cloudflare, qui traite les requêtes, y compris votre adresse IP, pour les acheminer. Le site web utilise Cloudflare Web Analytics, qui compte les pages vues sans cookies et sans vous identifier.

Les questions sur la confidentialité sont à adresser à privacy@servo-map.com.